Musicmarkt.ee ostu-müügieeskirjad

VERSIOON 10.12.2019

 

1. Mõisted

1.1. Müüja – Kaubatellimuses nimetatud füüsiline või juriidiline isik, kelle kaupu müüakse veebilehel Musicmarkt.ee ja kes neist Eeskirjadest juhindudes vastutab Ostja esitatud tellimuse täitmise eest. Müüja, kellega sõlmitakse vastava toote ostu-müügileping, juhindudes neist Eeskirjadest, rekvisiidid kantakse kaubatellimusse.

1.2. Musicmarkt.ee – veebileht, mis asub aadressil Musicmarkt.ee millel müüakse Müüjate kaupu ja mida haldab Mediabroker Eesti OÜ , äriühing registrikoodiga 12119344, address Tallinna mnt 46-108, Narva, Ida-Virumaa, 21005. Musicmarkt.ee on neis Eeskirjades kui Müüja tema poolt müüdavate kaupade suhtes.

1.3. Ostja – 1) täielikult teovõimeline füüsiline isik, st isik, kes on täisealine, kelle teovõimet ei ole piiratud kohtulikult; 2) vähemalt 15- kuni 18-aastane alaealine isik, oma seadusliku esindaja eelneval nõusolekul ; 3) juriidiline isik.

1.4. Pooled - Ostja ja Müüja koos.

1.5. Isikuandmed - igasugune teave füüsilise isiku kohta, kelle isikusamasus on tuvastatud või kelle isikusamasust saab tuvastada (andmesubjekt); füüsiline isik, kelle isikusamasuse võib tuvastada, on isik, kelle isikusamasust võib otseselt või kaudselt tuvastada mingi identifikaatori abil, näiteks eesnimi ja perekonnanimi, isikukood , asukoha andmete ja interneti identifikaatori abil või ühe või mitme selle füüsilise isiku füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, psüühilise, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse omaduse alusel.

1.6. Eeskirjad - need Musicmarkt.ee kaupade ostu-müügieeskirjad, mis kehtivad iga Ostja ostule veebilehel Musicmarkt.ee ja igale Ostja ja Müüja vahel sõlmitud Ostu-müügilepingule.

1.7. Konto - Ostja Musicmarkt.ee.ee kasutamiseks Eeskirjade alusel veebilehel Musicmarkt.ee tehtud registreerimise tulemus, mille tulemusel luuakse tema isiklikke andmeid ja tellimuste ajalugu säilitav isiklik Ostja konto (account).

1.8. Privaatsuspoliitika – Musicmarkt.ee kinnitatud dokument, mis sisaldab peamisi Isikuandmete kogumise, säilitamise, käitlemise ja hoidmise eeskirju Musicmarkt.ee kasutamisel. Musicmarkt.ee privaatsuspoliitika ei hõlma Isikuandmete töötlemist, kui selliseid andmeid töötleb Müüja. Isikuandmete töötlemist, mida teostab Müüja, teostatakse Müüja poolt sätestatud korras. Enne kaupade ostmist ja selle lepingu sõlmimist Müüjaga, peab Ostja hoolikalt tutvuma Müüja kohaldatava isikuandmete töötlemise poliitikaga.

1.9. Leping - Ostja ja Müüja vahel sõlmitav vastavate Kaupade ostu-müügileping, mis loetakse sõlmituks Tellimuse kinnitamise, st tellimuse esitamise hetkest. Loetakse, et iga Ostja ja Müüja vahel sõlmitud Lepingu tingimused on identsed nende Eeskirjade tingimustega ja sellised Lepingud kuuluvad poolte poolt täitmisele nende Eeskirjade alusel.

1.10. Tellimus - Kaupade tellimus, milles on kirjas Ostja poolt Müüjalt osta soovitud Kaup, mis on kirjas samas tellimuses.

 

2. Üldsätted

2.1. Ostja kinnitab, et on Eeskirjad läbi lugenud, linnukese märkimisega väite Olen tutvunud Musicmarkt.ee kaupade ostu-müügi eeskirjadega ja nõustun nendega“ juurde. Sel viisil kinnitatud Eeskirjad on Pooltele siduv juriidiline dokument, milles sätestatakse Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, kauba ostmise ja kauba eest maksmise tingimused, kauba kohaletoimetamise ja tagastamise kord, poolte vastutus ja muud veebilehel Musicmarkt.ee kauba ostmise ja müümisega seotud tingimused.

2.2. Konto loomisega veebilehel Musicmarkt.ee kinnitab Ostja Eeskirjad juba esimesel registreerimisel. Pärast Ostja poolt Eeskirjade kinnitamist esmaregistreerimise (konto loomise) ajal kohaldatakse Eeskirju kõigile Ostja poolt veebilehel Musicmarkt.ee tehtud ostudele ja kõigile ostu-müügilepingutele, mis sõlmitakse Müüjatega enne uuendatud Eeskirjade avaldamist. Eeskirjade uuendamisel rakendatakse selles punktis kirjeldatud korda alates nende avaldamisest veebisaidil Musicmarkt.ee  

2.3. Veebilehel Musicmarkt.ee võivad osta vaid need Ostjad, kes on määratletud Eeskirjade punktis 1.3. Ostja, kinnitades Eeskirjad ning tutvudes Privaatsuspoliitika (Eeskirjade punkt 2.4) ja Musicmarkt.ee kasutamise Eeskirjadega, kinnitab, et tal on õigus osta kaupa Musicmarkt.ee st.

2.4. Musicmarkt.ee on õigus vajadusel või Eesti Vabariigi õigusaktides sätestatud tingimustel Eeskirju muuta või täiendada. Sellest teavitatakse Ostjaid, kui nad logivad sisse oma Kontosse või kui nad ostavad kaupu valitud Müüjalt pärast Eeskirjade uue versiooni jõustumist.

2.5. Ostja on kohustatud tutvuma Musicmarkt.ee kinnitatud ja avalikult avaldatud Privaatsuspoliitikaga. Ostja Isikuandmed edastatakse ka Müüjale, kellelt Ostja Kaupa ostab, ja selliseid Isikuandmeid töödeldakse vastavalt tellimuses nimetatud Müüja sätestatud korrale ning vastavalt Musicmarkt.ee ja Müüja vahel sõlmitud lepinguga võetud kohustustele seoses isikuandmete turvalisusega.

2.6. Kui Müüjal on õigus või kohustus edastada Ostjale teavet või dokumente e-posti teel, vastutab kõigil juhtudel toimiva ja Ostjale kuuluva e-posti aadressi edastamise eest Müüjale ainuisikuliselt Ostja.

 

3.  Kaupade tellimine, ostu-müügiõiguslike suhete loomise hetk

3.1. Ostja võib tellida kaupu Musicmarkt.ee-st valides ühe alljärgnevatest viisidest:

3.1.1. interneti teel, registreerudes veebilehel Musicmarkt.ee (sisestades oma kasutajanime ja salasõna);

3.1.2. interneti teel, registreerumata veebilehel Musicmarkt.ee

3.1.3.  telefoni teel;

3.1.4.  kaupluses.

3.2. Kaupade tellimisel ühel Eeskirjade punktides 3.1.1-3.1.2 nimetatud viisil peab Ostja vastavatel Musicmarkt.ee.ee süsteemis olevatel andmeväljadel märkima kaubatellimuse nõuetekohaseks täitmiseks vajalikud isikuandmed, mida Musicmarkt.ee töötleb vastavalt Privaatsuspoliitikale.

3.3. Telefonitsi või Kauplustes esitatud Kauba tellimused täidetakse vastavalt Eeskirjadele ja nende suhtes kehtivad Privaatsuspoliitika sätted. Ostja nõustub tellimuse esitamisel Eeskirjade ja nende kohaldamisega.

3.4. Kui Ostja, valides ostetavad kaubad või teenused ja moodustades ostukorvi, täidab kõik tellimisetapid, millest viimane on makseviisi valik ja kinnitamine, loetakse, et Müüja ja Ostja vahel on tekkinud ostu-müügi õiguslik suhe ja on sõlmitud ostu-müügileping. Ostjat teavitatakse tellimuse kinnitamisest, saates vastava teate Ostja e-posti aadressil. Müüja saadab Ostjale Ostja määratud e-posti aadressile lingi kehtivate Eeskirjadega koos tellimuse kinnitusega.

3.5. Eeskirjade kinnitamisega nõustub Ostja, et tema tellitud toodete eestikeelne kasutusjuhend esitatakse hiljemalt kauba kohaletoimetamise ajal Ostja nimetatud e-posti aadressil. Kogu oluline teave kauba ja selle omaduste kohta on esitatud Müüja kaubakirjelduses veebilehel Musicmarkt.ee.

3.6. Iga Ostja tellimus salvestatakse Musicmarkt.ee-s ja Müüja andmebaasis nende privaatsuseeskirjades sätestatud korras.

 

4. Ostja õigused

4.1. Ostjal on õigus osta kaupu ja tellida teenuseid Musicmarkt.ee-st käesolevates Eeskirjades sätestatud korras.

4.2. Ostjal on õigus taganeda tellimusest käesolevates Eeskirjades sätestatud korras.

4.3. Ostjal on õigus taganeda Lepingust käesolevates Eeskirjades sätestatud korras.

4.4. Ostjal on õigus vahetada välja või tagastada ostetud kaupu käesolevates Eeskirjades sätestatud korras.

4.5. Ostjal on ka teisi õigusi, mis on sätestatud neis Eeskirjades, Privaatsuspoliitikas, Musicmarkt.ee kasutamise eeskirjades ja Eesti Vabariigi õigusaktides.

 

5. Ostja kohustused

5.1. Musicmarkt.ee kasutamisel on Ostja kohustatud täitma oma kohustused, järgima käesolevaid Eeskirju, Privaatsuspoliitikat, Musicmarkt.ee kasutamise eeskirju, muid tingimusi, mida on selgesõnaliselt kirjeldatud Musicmarkt.ee-s, ega tohi rikkuda Eesti Vabariigi seadusi.

5.2. Ostja on kohustatud tasuma tellitud kaupade või teenuste eest ja aktsepteerima neid vastavalt käesolevates Eeskirjades kehtestatud korrale. Pärast seda, kui Ostja on otsustanud kauba kätte saada Kauplusest, peab Ostja need kätte saama valitud Kaupluses Eeskirjades toodud tähtaja jooksul.

 

6. Müüja õigused

6.1. Müüjal ja Musicmarkt.ee-l on õigus tellimus Ostjale ette teatamata tühistada, kui Ostja, valinud Eeskirjade punktides 8.2.1 või 8.2.2 sätestatud makseviisid, ei tasu kaupade eest 3 (kolme) tööpäeva jooksul.

6.2. Kui Ostja valib Eeskirjade punktis 8.2.3 sätestatud makseviisi, on Müüjal õigus võtta ühendust Ostjaga Musicmarkt.ee tellimuses näidatud rekvisiitidel kui tekib küsimusi tellimuses esitatud info suhtes. Kaupade tarnetähtaega hakatakse sellisel juhul lugema päevast, mil võetakse ühendust Ostjaga. Ostja tellimuse võib ilma ette teatamata tühistada: i) kui Müüjal ei õnnestu Ostjaga ühendust saada 2 (kahe) tööpäevaga tellimuse esitamisest või ii) kui Ostja ei esita Müüjale nõutud teavet Müüja määratud tähtaja jooksul või iii) kui Ostja ei anna Müüjale nõusolekut kontrollida tema isikuandmeid.

6.3. Müüjal on õigus omal äranägemisel ja ilma Ostja nõusolekuta jaotada ostetavad kaubad (ostukorvis konkreetselt müüjalt pärit kaubad) eraldi tellimusteks, välja arvatud juhul, kui Ostja soovib osta ostukorvis olevad kaubad ühe tellimusena. Sellise jaotuse korral jaotatakse konkreetse tellimuse lisateenuste (nt kohaletoimetamine, jne) maksumus eraldiseisvate tellimuste peale laiali ja arvutatakse iga tellimuse kohta eraldi, ning seetõttu võivad hinnad erineda teenuste hindadest, mis on esitatud konkreetse kauba kirjelduses. Müüjal on ka teisi õigusi, mis on sätestatud neis Eeskirjades, Privaatsuspoliitikas, teistes Musicmarkt.ee dokumentides ja  Eesti Vabariigi õigusaktides.

 

7. Müüja kohustused

7.1. Müüja kohustub täitma Ostja tellimusi nendes Eeskirjades sätestatud korras ja suhtlema Ostjaga Musicmarkt.ee veebisaidi kaudu ning mitte kunagi suhtlema Ostjaga muude kanalite kaudu, välja arvatud juhul, kui need on Eeskirjades või Musicmarkt.ee veebisaidil sõnaselgelt sätestatud. Käesolevaga tunnistavad Ostja ja Müüja sõnaselgelt, et igasugune tellimuse täitmist puudutav suhtlus, mida tehakse mitte Musicmarkt.ee veebilehel (süsteemis), ei ole pooltele kohustuslik.

7.2. Müüja kohustub andma Ostjale Musicmarkt.ee süsteemis selgel ja arusaadaval viisil Eesti seadustes nõutud teavet.

7.3. Müüja ja Musicmarkt.ee kohustuvad austama Ostja privaatsust, Ostja Isikuandmeid töötlema vaid Eeskirjade, Privaatsuspoliitika, Musicmarkt.ee kasutamise eeskirjades ja Eesti Vabariigi ning Euroopa Liidu õigusaktides sätestatud korras.

7.4. Musicmarkt.ee kohustub Ostjat enne tellimuse vormistamist teavitama tellimuse täitmisele oluliste Musicmarkt.ee funktsioonide peatamisest või lõpetamisest, samuti Eeskirjade punktides 6.2-6.3 nimetatud muudatustest. Teabe esitamist Musicmarkt.ee kontol või Musicmarkt.ee e-kaubanduse veebilehel peetakse nõuetekohaseks teavitamiseks. Kui Ostja tellimus on juba täitmiseks vastu võetud, teavitatakse Ostjat selle tellimuse täitmiseks oluliste Musicmarkt.ee funktsioonide peatamisest või lõpetamisest Ostja määratud kontaktandmete kaudu (telefoni, SMSi või e-posti teel).

7.5. Vastavalt Eeskirjade tingimustele kohustub Müüja esitama Ostja tellitud kauba ja võtma vastu Ostja tagastatud kauba.

7.6. Sel juhul, kui Müüja ei saa oluliste asjaolude tõttu tellitud kaupa Ostjale tarnida, võib Musicmarkt.ee pakkuda talle sarnase kauba, mida müüb teine ​​Müüja, teavitades sellest Ostjat tema esitatud kontaktandmete kaudu (telefon, SMS või e-post). Kui Ostja ei nõustu, et konkreetse Müüja kaubad asendatakse teise Müüja poolt müüdud sarnase kaubaga, kohustub Müüja, kes ei suuda Ostja valitud kaupa kohale toimetada, tagasi maksma Ostjale kauba eest tasutud raha 14 tööpäeva jooksul, kui on teostatud ettemaks, ja igal juhul tühistama tellimuse.

7.7. Juhul, kui 3 (kolme) tööpäeva jooksul pärast pakkumise esitamist kinnitab Ostja ühe Musicmarkt.ee e-poe veebisaidil märgitud kontakti kaudu, et ta nõustub kauba asendamisega teise Müüja kaubaga, kohustub algne Müüja Ostjale raha tagasi maksma toote eest, mida algne Müüja ei suuda tarnida, ja hüvitama hinnavahe.

7.8. Müüja, kes ei nõustu Ostja nõudmistega, on kohustatud mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul Ostja pöördumise Musicmarkt.ee kaudu päevast, kui EestiVabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktid ei sätesta teisiti, esitama Ostjale põhjaliku motiveeritud kirjaliku vastuse.

7.9. Müüja kohustub täitma teisi Eeskirjades ja EestiVabariigi õigusaktides Müüjale pandud kohustusi.

 

8. Kaupade hinnad, tasumise kord ja tähtajad

8.1. Kaupade hinnad on veebilehel Musicmarkt.ee märgitud eurodes, sealhulgas ka samal ajal õigusaktide alusel kehtiv käibemaks ja muud maksud, kui sellised kehtivad.

8.2. Tellitud kauba eest saab Ostja maksta ühel järgmistest viisidest (valik võib olla piiratud, nii et vastava tellimuse jaoks kasutatavate makseviiside lõplik loetelu on näidatud vastava tellimuse juures): 

8.2.1. internetipangast;

8.2.2. pangaülekandega;

8.2.3. sularahas või pangakaardiga kohaletoimetamise/ kättesaamise ajal;

8.2.4. liisingufirmade pakutavad tarbijakrediidi lepingute sõlmimise teenuste kaudu;

8.2.5. teistel Musicmarkt.ee veebilehel nimetatud viisidel.

8.3. Kui Müüja saab kauba eest makse või saab kinnituse ostu finantseerimise kohta (kui sellist makseviisi rakendatakse ja kui Ostja on valinud Eeskirjade punktides 8.2.4-8.2.5 kehtestatud makseviisi), kinnitatakse kauba tellimus.

8.4. Kinnitades Eeskirjad, nõustub Ostja, et kaupade ostudokumendid, käibemaksuarved, mis on ka kaupade garantiidokumentideks, võidakse Ostjale esitada füüsiliselt koos kaupadega või elektrooniliselt Ostja registreerimisvormis nimetatud e-posti aadressil kohe pärast tellimuse täitmist. Käibemaksuarvetele märgitakse Müüja rekvisiidid, valitud kaubad, nende kogus, allahindlus, lõplik kaubahind, sh kõik maksud, ja muud raamatupidamise korraldamist sätestavates õigusaktides sätestatud andmed.

8.6. Kauba hind võib pärast Müüja tellimuse kinnitamist muutuda ainult erandjuhtudel, kui kauba hind on muutunud infosüsteemide tehnilise vea, ilmsete (eksimus) vigade parandamise või muude Müüjast sõltumatute objektiivsete põhjuste esinemist tuleb tõendada. Kui sellisel juhul ei nõustu Ostja kauba ostmisega uue hinna eest, võib Ostja tellimuse tühistada, teatades sellest Müüjale Musicmarkt.ee kaudu 2 (kahe) tööpäeva jooksul Musicmarkt.ee veebilehel näidatud kontaktide kaudu. Kui tellimus tühistatakse selles punktis nimetatud korras, kohustub Müüja tagastama Ostjale kõik tema makstud summad sellise tühistatud tellimuse alusel.

8.7. Ostukorvi puhul, mille vastava Müüja kõigi toodete koguhind on alla 9,99 euro (koos käibemaksuga, mis sel ajal kehtib õigusaktide alusel), võidakse kehtestada haldustasu 2,99 eurot (s käibemaksuga, mis sel ajal kehtib õigusaktide alusel). Ostja, kinnitades Eeskirjad, nõustub selles punktis nimetatud haldustasu kohaldamisega ja kohustub selle Müüjale tasuma. Kui Eeskirjades sätestatud juhtudel tagastatakse Ostjale kauba eest raha, tagastatakse talle ka haldustasu, kui Ostja on selle tasunud.

8.8. Kui Ostja valib mitme erineva Müüja kauba, võib Ostja ostukorvis jagada iga Müüja kauba eraldi ostukorvideks ja moodustada selliste ostukorvide alusel eraldi tellimused. Sellise jaotuse korral jaotatakse konkreetse tellimuse lisateenuste (nt kohaletoimetamine, jne) maksumus eraldiseisvate tellimuste peale laiali, seetõttu võivad hinnad erineda teenuste hindadest, mis on esitatud konkreetse kauba kirjelduses.

 

9. Kauba kohaletoimetamine

9.1. Kauba tellimisel saab Ostja valida ühe kauba kohaletoimetamise viisi, mis on esitatud Müüja müüdava kauba konkreetses pakkumises.

9.2. Kui Ostja valib tellimuse esitamise ajal kauba kojutoomise teenuse:

9.2.1. on Ostja kohustatud nimetama täpse kauba kohaletoimetamise koha.

9.2.2. Ostja kohustub kaubale ise järele minema. Kauba vastuvõtmisel tuleb esitada kehtiv isikusamasust kinnitav dokument (ID-kaart, pass või autojuhiluba). Juhul, kui Ostja kaupa ise vastu ei võta, kuigi kaup on kohale toimetatud nimetatud aadressil, on Müüjal õigus anda kaup üle Ostja nimetatud aadressil olevale teisele isikule ning Ostjal ei ole õigust esitada Müüjale pretensioone toodete kohaletoimetamise tõttu valele isikule.

9.2.3. Kaubad toob kohale Müüja või tema volitatud esindaja.

9.4. Ostja võib kauba kätte saada tasuta Musicmarkt.ee väljastuspunktist. Kui Ostja valib tellimuse esitamise ajal selle viisi:

9.4.1. tuleb tellitud kaubale järele minna hiljemalt 3 (kolme) tööpäeva jooksul pärast seda, kui Müüja on teavitanud Ostjat e-posti teel sellest, et kaubale võib järele minna.

9.4.2. kauba võib vastu võtta ainult tellimuse esitanud isik või isik, keda on nimetatud tellimuse esitamise ajal. Kauba vastuvõtmisel tuleb kaasa võtta ja Musicmarkt.ee töötajale esitada kehtiv isikusamasust kinnitav dokument (isikutunnistus, pass või autojuhiluba).

9.5. Kaubakirjelduses nimetatud kohaletoimetamise tähtajad on eeldatavad. Müüja toimetab kauba Ostjale, juhindudes kauba tellimuses kinnitatud tähtaegadest. Kaupade tarnetähtajad ei kehti sel juhul, kui Müüja laos ei ole soovitud kaupu ja Ostjat teavitatakse tema tellitud kaupade puudusest. Kinnitades need Eeskirjad, nõustub Ostja, et erandjuhtudel võib toodete kohaletoimetamine hilineda ettenägematutel ja Müüjast mitte sõltuvatel asjaoludel. Sellisel juhul kohustub Müüja viivitamata võtma ühendust Ostjaga ja kooskõlastama temaga kohaletoimetamise tähtajad ja muud tingimused. Kui Müüja ei toimeta kaupa kohale kauba tellimuses määratud tähtaja jooksul ja Pooled ei lepi kokku kauba üleandmise tähtajas, võib Ostja kasutada Eeskirjade punktis 11.1 sätestatud õigust loobuda kauba või teenuse ostu-müügilepingust.

9.6. Müüja vabastatakse vastutusest kaupade tarnetingimuste rikkumise eest, kui kaupu Ostjale ei tarnita või tuuakse kohale valel ajal kolmandate isikute, kes ei ole seotud ja/ või on sõltumatud Müüjast, süül või Müüjast mitte sõltuvatel asjaoludel.

9.7. Kauba Ostjale üleandmisel peab Ostja kontrollima koos kulleriga või kauba füüsilisel kättesaamisel Kaupluses koos Musicmarkt.ee või tema volitatud esindajaga saadetise ja kauba (kaupade) seisukorda ja allkirjastama saadetise  üleandmise-vastuvõtmise dokumendi. Kui Ostja on allkirjastanud saadetise üleandmise-vastuvõtmise dokumendi, loetakse kaup üleantuks heas seisukorras, ilma kahjustusteta, mille tekkimise põhjus liigitatakse tehasepraakide alla, ja kauba (kaupade) komplektsuses esinevate puudusteta (selliste, mida saab tuvastada toote välisvaatluse käigus). Kui Ostja märkab, et tarnitud kauba pakend on kahjustatud (kortsus, märg või muul viisil väliselt kahjustatud), kaup (kaubad) on kahjustatud ja / või kaup (kaubad) on puudulikult komplekteeritud, peab Ostja selle märkima kauba üleandmise-vastuvõtmise dokumendile kulleri juuresolekul või Kaupluses kauba füüsilise kättesaamise ajal Musicmarkt.ee või tema esindaja juuresolekul, koostama vabas vormis kaubasaadetise ja / või kauba (kaupade) rikkumise / mittevastavuse akti. Kui Ostja jätab sellised toimingud tegemata, vabastatakse Müüja vastutusest kauba kahjustuste eest, kui selliste kahjustuste tekkimise põhjuseks ei ole tehasepraak, või kauba komplekteerimispuuduste eest ainult siis, kui sellised mittevastavused saab tuvastada kauba välise vaatlusega.

9.8. Kaupade juhusliku hävimise või nende kahjustumise risk läheb Ostjale üle alates hetkest, mil kaup antakse üle Ostjale.

9.9. Kui tuginedes Eeskirjade punktidele 9.2-9.5., ei võta Ostja kaupa vastu ettenähtud tähtaja jooksul või neid ei õnnestu anda üle Ostjale ja Ostja oli tasunud kauba ja selle kohaletoimetamise eest, võtavad esindajad ühendust Ostjaga teise kaupade kohaletoimetamise aja ja/või viisi kooskõlastamiseks. Kui Ostja kaubale ikkagi järele ei tule või ei õnnestu seda talle üle anda, tagastatakse selline kaup Müüjale, tellimus tühistatakse ja Ostjale tagastatakse kauba eest makstud raha, välja arvatud pangatasud, mida kohaldatakse Müüjale pangaülekannete tegemisel, kohaletoimetamistasu, kui seda kohaldati, ja haldustasu, mis on ette nähtud käesolevate Eeskirjade punktis 8.7. 

9.10. Kui vastavalt Eeskirjade punktidele 9.2-9.5 ei võta Ostja kaupu ära sätestatud tähtaja jooksul või neid ei õnnestu Ostjale anda üle ja Ostja ei olnud tasunud kauba eest, tagastatakse selline kaup Müüjale ja tellimus tühistatakse.

 

10. Kauba kvaliteedigarantii ja kasutamissobivus

10.1. Iga Müüja Musicmarkt.ee müüdava kauba omadused märgitakse iga kauba juures olevasse kirjeldusse.

10.2. Müüja pakutavad kaubad on nõuetekohase kvaliteediga. Kaup vastab tarbimise ostu-müügilepingule, kui:

10.2.1. kaup vastab Müüja poolt esitatud kirjeldusele ja omab selliseid omadusi nagu kaup, mille Müüja on esitanud näidise või mudelina kauba reklaamimisel Musicmarkt.ee;

10.2.2. kaupa sobib kasutada selleks, milleks teatud sorti kaupu tavaliselt kasutatakse;

10.2.3. kaup vastab kvaliteedinäitajatele, mis tavaliselt on iseloomulikud sama omadusega kaupadele ja mida Müüja saab põhjendatult loota kaubaomaduste ja eseme tootja, selle esindaja või müüja avalikult avaldatu alusel, sh reklaami ja kaupade märgistuste, eseme konkreetsete omaduste poolest.

10.3. Müüja annab erinevatele sama liiki toodetele teatud aja kehtiva müügigarantii, mille kestus ja muud tingimused on kirjas selliste kaupade tootekirjeldustes või koos kaupade käibemaksuarvega, mis vastab garantiilehele.

10.4. Müüja antav müügigarantii ei piira tarbijate õigusi, mis kehtivad nende suhtes siis, kui nad on ostnud mittekvaliteetse toote või teenuse.

10.5. Müüja ei osuta kaubale müügijärgset garantiiteenindust (välja arvatud kauba lihtsad ülevaatused, mis ei vaja eriteadmisi):

10.5.1. kui garantiiteenindust teostav keskus on Eesti Vabariigist väljapool, korraldab Müüja Kaupade saatmise sellisesse keskusesse;

10.5.2. kui garantiiteenindust teostav keskus on Eesti Vabariigis, suunatakse Ostja sellisesse keskusesse.

10.6. Teabele, mis on salvestatud andmekandjatele, garantii ei kehti. Andmete kadumise või taastamise kulusid ei hüvitata.

10.7. Neil juhtudel, kui konkreetsetele kaupadele on õigusaktidega sätestatud teatud kindel tarbimiskõlblikkuse tähtaeg, siis kohustub Müüja müüma sellised kaubad Ostjale nii, et talle antaks reaalne võimalus kasutada neid kaupu enne tarbimiskõlblikkuse tähtaja lõppu.

 

11. Vastutus

11.1. Ostja vastutab ebaseadusliku tegevuse eest, mis pannakse toime, kasutades Musicmarkt.ee-d.

11.2. Registreerunud Ostja vastutab oma sisselogimise andmete säilitamise ja/ või kolmandatele isikutele üleandmise eest. Kui Musicmarkt.ee osutatavaid teenuseid kasutab kolmas isik, kes logib Musicmarkt.ee-sse sisse Ostja sisselogimise andmetega, peab Müüja seda isikut Ostjaks.

11.3. Müüja vabastatakse igasugusest vastutusest neil juhtudel, kui kahjud tekivad sellest, et Ostja, võtmata arvesse Müüja soovitusi ja oma kohustusi, ei tutvunud käesolevate Eeskirjadega, Privaatsuspoliitikaga, Musicmarkt.ee kasutamise eeskirjadega, kuigi selline võimalus tal oli.

11.4. Kui Musicmarkt.ee-s on esitatud viited kolmandate isikute veebilehtedele, ei taga Musicmarkt.ee, et nendel linkidel klõpsates on kuvatav teave õige, täielik või täpne. Kolmandate isikute esitatud teabe sisu, selle õigsuse, põhjalikkuse ja täpsuse eest vastutavad kolmandad isikud. Musicmarkt.ee ei ole kohustatud kontrollima edastatavat või säilitatavat välisinfot või määrama kindlaks ebaseaduslikud tegevused.

11.5. Musicmarkt.ee ei vastuta Ostja ja Müüja, kelle kaupu või teenuseid Ostja tellib Musicmarkt.ee-d kasutades, kohustuste nõuetekohase täitmise eest.

 

12. Teabevahetus

12.1. Kogu kommunikatsioon, mis on seotud kaupade soetamisega Musicmarkt.ee.ee kaudu, toimub kauba Müüjast olenemata Musicmarkt.ee kaudu, kasutades Musicmarkt.ee veebilehel nimetatud kontaktandmeid. Sel juhul, kui Ostja ja Müüja peavad suhtlust, mis on seotud kaupadega, teisiti kui Musicmarkt.ee kaudu, ei võta Musicmarkt.ee vastutust ja riski, mis võib tekkida sellise kommunikatsiooni tõttu.

12.2. Musicmarkt.ee, tuginedes käesolevate Eeskirjade, Musicmarkt.ee kasutamise eeskirjade ja Privaatsuspoliitikaga sätestatud korrale, edastab kõik teated Ostja registreerimise ajal või kauba tellimise ajal nimetatud e-posti aadressil või SMS sõnumiga tema nimetatud kontakttelefonil.

 

13. Lõppsätted

13.1. Käesolevad Eeskirjad on koostatud, juhindudes Eesti Vabariigi õigusaktidest.

13.2. Käesolevatest Eeskirjadest tekkivatele suhetele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

13.3. Kõik vaidlused, mis tekivad nende Eeskirjade täitmisest, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei õnnestu saavutada 20 (kahekümne) kalendripäeva jooksul, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.

13.4. Sel juhul, kui Ostja ei nõustu Müüja koostatud ja Musicmarkt.ee-le edastatud vastusega Ostja kirjalikule pretensioonile, võib Ostja (füüsiline isik, tarbija) oma taotluse/kaebuse seoses Musicmarkt.ee-s Müüjalt ostetud kaubaga edastada Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametile. Sõle 23a, 10614 Tallinn, tel: 620 1707 (tarbijate nõustamine), 667 2000 (üldinfo), e-post: info@ttja.ee.või täita taotluse vorm EGS platvormis https://ec.europa.eu/odr/.